zh88 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

এই গোপনীয়তা নীতি zh88 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি কর্তৃক তৈরি করা হয়েছে। zh88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেগুলো কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা এখানে বিশদভাবে বলা আছে।

zh88-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হয়। কোনো কিছু পরিষ্কার না হলে zh88 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

zh88 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

আপনি সরাসরি যা দেন:

• নিবন্ধনের সময়: নাম, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর।
• KYC যাচাইয়ের সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
• পেমেন্টের সময়: পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (zh88 পুরো কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না)।
• সাপোর্টে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজারের তথ্য।
• IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান।
• প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রম লগ — কোন গেম খেলেছেন, কখন লগইন করেছেন ইত্যাদি।
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

zh88 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

zh88 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়:

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য। এরা সবাই PCI-DSS সার্টিফাইড।
• KYC পরিষেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের বিশ্বস্ত সংস্থা।
• গেম প্রোভাইডার: গেম খেলার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্স বজায় রাখার জন্য আইনি প্রয়োজনীয়তায়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।

zh88 আপনার তথ্য কতদিন রাখে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সব প্রোফাইল ও লেনদেন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তায় সাধারণত ৫–৭ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখতে হয়।
• KYC নথি: আইনি বাধ্যবাধকতায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আরও ৫ বছর।
• মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের পর সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

zh88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া হলো:

GDPR ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী zh88-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:

zh88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ ব্যবহার করে:

• সব ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন।
• সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যের AES-256 এনক্রিপশন।
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও পেনেট্রেশন টেস্টিং।
• কর্মীদের জন্য কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ও ন্যূনতম সুবিধার নীতি।
• AI-চালিত রিয়েল-টাইম অ্যানোম্যালি শনাক্তকরণ সিস্টেম।
• ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও ঘটনা প্রতিক্রিয়া টিম।

zh88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের পরিষেবা প্রদান করে না।

• নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• অভিভাবকরা সন্তানদের অ্যাক্সেস বন্ধে সাহায্যের জন্য zh88 সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

zh88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় পরিবর্তনের নোটিশ দেখানো হবে।
• পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পরেও zh88 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য zh88-এর ডেটা সুরক্ষা টিমে যোগাযোগ করুন: